2018年入社
営業部
とにかく楽しく仕事をする!楽しくないと良い仕事もできない
入社までの経緯を教えてください
Q
3年間ほどアパレル業界で働いていましたが、元々美容業界に興味があり、求人に応募したことがきっかけになります。
若い社員も多く、活気のある職場の雰囲気だった為、入社を決意しました。
仕事のなかでやりがいを感じるのはどんな時ですか
Q
経営者の方と直接お話でき、相談してもらえる立場になるので、お客様と深い関係性が築けます。
自分の提案した企画などで、お客様にとって利益になった際に『ありがとう』や『山本さんのおかげです』と直接、感謝の言葉を言われることはとてもやりがいとなります。また営業活動は個々の裁量幅も広く、目標達成に必要な活動を自分自身で考える習慣が身につくため、自身の成長に繋げることができます。
仕事をする上で、大事にしていることは何ですか
Q
『とにかく楽しく仕事をする!』楽しくないと良い仕事もできないですし、モチベーションも上がりません。
モチベーション管理は人に管理してもらうものではなく、あくまで自分自身で管理をしていく為、仕事のパフォーマンスにも直結すると考えております。お客様に良い仕事を提供できるかは自身の気持ち次第になるので、お客様にも山本さんと話していて楽しいと思ってもらえるような営業を心がけています。
入社後に苦労したこと、思い出深いことはありますか
Q
担当サロン様(店舗)は80店舗前後になるので、当然お客様も十人十色です。お客様のスタイルにあった営業活動の変化が求められます。
お客様が思っている事、自分が思っていることに乖離があれば活動に支障をきたしたり、トラブルになる可能性も。
”お客様が何を感じていらっしゃるか”に細心の注意を払い、即座に対応することが必要だと感じています。
求職者の方へメッセージ
Q
私も転職組になるので、転職活動の大変さや、入社後に大丈夫かな?やっていけるかな?と思う気持ちもがよくわかります。
現在、東和に入社して6年目になりますが、楽しみながら仕事をしております。
また、私より若手の社員でも良い結果を出していますので、入社してもすぐに不安は無くなると思います!
ぜひ東和の一員として一緒に頑張っていきましょう
先輩社員の1日のスケジュール